爆单掌柜提醒||怎么避免外卖漏单？这几个技巧要看！
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好感都给你
2022-07-11 02:35:44
避免外卖漏单可采取开启自动接单模式、打开提示音、设置接单电话、多种设备接单、提前备餐避免缺货等技巧，具体如下：
- 开启自动接单模式：在出餐高峰期，手动接单可能因忙碌而无法及时操作。开启“自动接单”模式后，当新订单到来时，系统会自动接单打印并语音提示，节省操作时间，避免漏单。
- 打开提示音：部分商家可能因未注意订单而漏单或延迟出餐。在手机APP的订单页面，可将提示音音量调至最大，或连接蓝牙音响增强提醒强度，确保及时知晓订单到来。
- 设置接单电话：若订单来临2分钟后商家未接单，平台会电话提醒。商家需检查店铺设置，确保绑定的电话号码正确且畅通，避免因未接到催单电话而漏单。
多种设备接单：高单量商家同一时间可能涌入多张订单，易漏打。建议使用2台接单设备，每台对应一台专属打印机，确保订单准确打印，避免漏单。
提前备餐，避免缺货：
及时检查库存：对热销商品、活动商品适当多备库存，防止因库存不足拒单。若某商品销量好且库存即将不足，及时下架防止超卖。
调整配送范围：对于自己配送的商户，高峰期间根据单量调整配送范围，防止因配送范围过大、配送不及时导致顾客退单。
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